C.O.P. è il primo sistema di certificazione dei percorsi di cura per le organizzazioni sanitarie italiane.

Elaborato da un gruppo di esperti di sistemi di valutazione in sanità, nasce da un lungo lavoro di raccolta e selezione di modelli e criteri internazionali finalizzato a impostare un sistema basato su elementi riconosciuti e solidamente ancorati alla valutazione della qualità.

Verso la certificazione

Il percorso che conduce alla certificazione è strutturato in 7 fasi 

1. Attivazione del Team di lavoro

2. Individuazione dei professionisti coinvolti

3. Formazione Inziale


4. Tutorship e supporto operativo alla stesura del PDTA e delle procedure.

5. Strutturazione della documentazione necessaria per la certificazione.

6. Pre Audit


7. Audit di Certificazione

La nostra filosofia

FORMAZIONE

La fase formativa è strutturata in momenti di formazione residenziale e sul campo:

tutti i momenti formativi sono accreditati ECM

la formazione residenziale è rivolta a tutte le professioni che partecipano al percorso clinico

la formazione sul campo si svolge presso la struttura sanitaria

ASSISTENZA SUL CAMPO

Esperti di management sanitario e di certificazione dei percorsi clinici conducono un audit presso la struttura per acquisire documentazione utile alla definizione dei processi che saranno soggetti a certificazione,  concordano un sistema di indicatori utili al monitoraggio degli standard, contribuiscono alla stesura del documento tecnico con le evidenze del raggiungimento di standard di qualità 

PIANO DI CERTIFICAZIONE

a) processi direzionali: organizzazione, caratteristiche del servizio, indicatori di monitoraggio struttura processi esiti, analisi dei dati e miglioramento

b) processi operativi: programmazione delle attività, percorsi di diagnosi e cura, documentazione sanitaria

c) processi di supporto: emergenze, farmaci e presidi, infrastrutture, adeguatezza ambienti 

Costruiamo insieme la qualità